LƯU ĐỒ HƯỚNG DẪN HÀNH KHÁCH QUỐC TẾ ĐI

Hành khách quốc tế đi từ Nội Bài - hinh 5

Bước 1: Khách vào sảnh công cộng đi – tầng 3, Nhà ga hành khách quốc tế

Tại sảnh công cộng đi có 04 đảo làm thủ tục: A/B, C/D, E/F, G/H (mỗi đảo có 24 quầy, tổng số có 96 quầy làm thủ tục).

Kios check-in tự động: 10 quầy

Để biết thông tin về quầy và đảo làm thủ tục đối với các chuyến bay của từng hãng hàng không hành khách tra cứu thông tin tại Lịch bay thường lệ (thông tin chuyến bay).

Vietnam Airlines: các đảo E/F, G/H

Các hãng hàng không khác: các đảo A/B, C/D

Bước 2: Thủ tục hàng không:

Hành khách xuất trình vé máy bay và các giấy tờ tùy thân liên quan để làm thủ tục hàng không tại các quầy check-in hoặc tự làm thủ tục cho mình tại các Kios check-in tự động.

Hành khách quốc tế đi từ Nội Bài - hinh 4

Bước 3: Xuất trình thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân:

Tại trước mỗi cửa vào khu vực hạn chế để làm thủ tục xuất cảnh có 02 máy đọc thẻ lên tàu bay để xác định hành khách cần kiểm tra an ninh, hải quan hành lý ký gửi.

Máy đọc thẻ báo khách không phải kiểm tra: khách vào làm thủ tục xuất cảnh

Máy đọc thẻ báo phải kiểm tra: khách được nhân viên an ninh hàng không tại đây hướng dẫn khách đến phòng kiểm tra trực quan; kiểm tra xong khách quay lại làm thủ tục xuất cảnh.

Để biết rõ về những quy định đối với hành lý khi mang theo chuyến bay, hành khách vui lòng tìm hiểu thông tin tại mục Quy định về hành lý ký gửi và xách tay.

Bước 4: Thủ tục xuất cảnh:

Hành khách xuất trình hộ chiếu và các giấy tờ tùy thân liên quan khác để cán bộ cửa khẩu kiểm tra và thực hiện các thủ tục xuất cảnh.

Hành khách quốc tế đi từ Nội Bài - hinh 1

Bước 5: Kiểm tra an ninh và hải quan:

Khách vào khu vực kiểm tra an ninh hàng không và hải quan, tháo bỏ các vật dụng, tư trang cá nhân như dây lưng, ví, điện thoại, giầy và các vật dụng khác (theo yêu cầu của nhân viên an ninh) cùng với hành lý xách tay để đưa qua máy soi chiếu. Khách bước qua cổng từ để kiểm tra an ninh. Kiểm tra xong khách vào khu vực phòng chờ.

Hành khách quốc tế đi từ Nội Bài - hinh 2

Bước 6: Vào phòng chờ và ra cửa khởi hành:

Cửa ra tàu bay từ số 20 đến số 28 nằm phía bên phải của nhà ga (theo hướng đi vào từ khu vực kiểm tra an ninh) – cánh Đông.

Cửa ra tàu bay số 29, 30 nằm ở khu vực trung tâm của nhà ga.

Cửa ra tàu bay từ số 31 đến số 36 nằm ở phía bên trái của nhà ga – cánh Tây.

Vị trí chi tiết của cửa ra tàu bay được đánh dấu trên sơ đồ của nhà ga.

Hành khách quốc tế đi từ Nội Bài - hinh 3

Hành khách kiểm tra thẻ lên tàu để tìm chính xác cửa ra tàu bay cho chuyến bay của mình:

Hành khách xuất trình thẻ lên tàu, giấy tờ tùy thân cho nhân viên mặt đất để lên tàu bay.

NGuồn: http://noibaiairport.vn